Amadeus a annoncé ce jour la signature d’un accord avec Trenitalia, la compagnie ferroviaire italienne.? Amadeus avait déjà signé des accords précédemment avec d'autres compagnies ferrroviaires comme la SNCF.
Désormais, les agences de voyages vont pouvoir réserver des billets via Amadeus pour les trains à grande vitesse Frecce Alta Velocità (Frecciarossa et Frecciargento) ainsi que Frecciabianca en passant par les canaux de vente existants et via le système de distribution global d’Amadeus qui compte 91 000 points de vente au niveau mondial.
«Les lignes moyenne et longue distance de Trenitalia restantes suivront bientôt» a précisé Amadeus.
Grâce à ce partenariat, Trenitalia pourra accéder à de nouveaux segments du marché, tout en développant sa distribution au-delà de ses canaux habituels et en renforçant sa présence sur des marchés stratégiques tels que ceux de l’Europe Centrale, l’Amérique du Nord ou l’Asie.
Amadeus est un GDS, une plate-forme électronique de gestion des réservations, qui était focalisé jusqu’à présent dans le domaine aérien.
Les GDS permettent aux agences de voyage de connaître l’état du stock des opérateurs touristiques comme les hôtels, les compagnies aériennes, les loueurs de voiture. ?Les agences de voyage paient une commission importante aux GDS pour accéder à leur plate-forme technologique.
Avec cet accord le GDS vise à renforcer son offre dans le domaine ferroviaire, un secteur promis à un bel essor en Europe d'arpès Amadeus.
Selon une étude réalisée par Amadeus, le train à grande vitesse sera d’ici 2020 le moyen de transport le plus utilisé en Europe, aussi bien pour les voyages d’affaires que pour les voyages d’agrément.: le nombre de personnes transportées devrait atteindre les 330 millions.
Toujours selon Amadeus, «le nombre de voyageurs empruntant les liaisons à grande vitesse de Trenitalia a augmenté de façon exponentielle ces dernières années, pour atteindre 25 millions de passagers en 2011. On constate une même évolution favorable au déplacement en train dans toute l’Europe, où ce mode de transport est désormais perçu comme une bonne alternative à l’avion».
« Nous avons pour objectif de développer une plateforme de distribution rail proposant de nombreuses compagnies. Nous sommes très heureux d’inaugurer ce partenariat avec Trenitalia », déclare Thomas Drexler, Head of Amadeus Rail. « C’est un moment très important dans l’histoire de l’industrie du Rail européen qui va étendre son réseau et chercher à attirer de nouveaux clients. Pour permettre cette croissance, nous devons proposer une accessibilité et une disponibilité comparable à l’industrie aérienne. C’est pour cela que la distribution au niveau global est absolument fondamentale pour l’industrie du Rail aujourd’hui. En rendant l’inventaire de Trenitalia disponible sur de multiples canaux et en nous concentrant sur l’expérience de voyage des clients, nous allons soutenir la croissance de cette compagnie ».
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