Best Western vient de lancer une nouvelle marque sur le marché français: Best Western Plus. Elle vise à distinguer les hôtels offrant à minima des prestations de restauration, de congrès ou de loisirs. Une marque qui vise à attirer plus de voyageurs loisirs et affaires dans les hôtels du groupement hôtelier.
Best Western a decidé de lancer cette marque Best Western Plus notamment pour mieux identifier les services offerts par ses hôtels: «lors de discussions avec nos clients ou agences, nous avons constaté que la diversité de notre offre est notre principale force mais également un point faible car parfois nos clients ne savent à quoi s'attendre dans un de nos hôtels» explique Olivier Cohn, directeur Général de Best Western France.
Désormais en optant pour un établissement Best Western Plus, les voyageurs sauront que l'hôtel propose au minimum 40 chambres, un service de restauration sur site, un room service 7J/7, un parking et un espace de bien-être/fitness/tennis ou golf, un bar et une salle de séminaire.
Par ailleurs dans les chambres, les hôtels Best Western Plus devront proposer une couette ou un troisième drap, 4 oreillers (hors coussins décoratifs), un coffre-fort gratuit, une TV de 26 pouces, de la musique d'ambiance, des peignoirs, des miroirs de courtoisie…
Deux hôtels français ont pour le moment été élus Best Western Plus: un hôtel ciblant plutôt une clientèle loisirs, le Best Western Plus Celtique (en photo en introduction) à Carnac et le Best Western Val de Bièvres de Jouy en Josas (ci-contre), plutôt orienté affaires.
«Ce nouveau label vise à séduire autant une clientèle affaires que loisirs» précise Olivier Cohn.
Il ets à noter que la plupart de ces hôtels devraient être situés en province car peu d'hôtels parisiens Best Western ont un restaurant.
«Nous prévoyons de compter 40 à 50 hôtels Best Western Plus en France dans les 2 ans sur un total de plus de 304 établissements» explique Olivier Cohn.
Alors que ce label a été lancé en France et dans le monde cette année, il est déjà en place aux Etats-Unis depuis l'an passé où l'on compte déjà 700 hôtels Best Western Plus: le label devrait compter 800 hôtels aux USA d'ici la fin de l'année.
Les hotels Best Western Premier resteront les établissements haut de gamme 5 étoiles du groupements: ils sont situés dans des environnements exceptionnels.
Les hôtels Best Western resteront les plus nombreux:ce sont des hôtels indépendant principalement situés en centre-ville.
Plus d'informations: www.bestwestern.fr
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