La compagnie aérienne américaine va refondre la manière dont elle commercialise les billets d’avions Business et commande des Airbus…
Nous en avions déjà parlé mais ce projet devrait être finalisé en 2026. Delta Air Lines souhaite dégrouper son offre de billets d’avions tant en Business qu’en classe économique en offrant trois tarifs de base : Basic, Main et Extra.
En Business les voyageurs en Business avec des billets Basic pourraient embarquer de manière non prioritaire ou sans sélection de siège, sans annulation gratuite ou sans cumul de points dans le programme de fidélité. Au contraire en tarif Extra, ils pourraient cumuler des miles additionnels et avoir droit à un billet totalement remboursable sans frais. Joe Esposito, le vice-président exécutif de Delta l’a annoncé lors d’un conférence téléphonique relayée par Travel and Leisure : « nous testons l’offre Comfort Basic actuellement et nous allons l’étendre au reste de notre offre cette année ».
Actuellement les voyageurs peuvent choisir deux offres dans les cabines premium : classic et extra. Delta a déjà mis en place cette offre à 3 niveaux pour ses billets en classe économique et confort. L’offre Comfort Basic a été lancée en novembre 2025 : les voyageurs ont droit à un siège premium avec plus de place pour les jambes, un enregistrement prioritaire, des boissons alcoolisées et un espace dédié de stockage en cabine mais ne peuvent pas réserver leurs sièges à l’avance, cumuler des SkyMiles ou doivent payer des frais d’annulation le cas échéant. Delta sera le première compagnie américaine à proposer des tarifs de base en Business. L’offre devrait être proposée cette année.
Parallèlement Airbus a annoncé la commande de 31 long-courriers par Delta sot 15 A330-900 et 15 A350-900. Cela permettra à la flotte de la compagnie de cumuler 55 A330 neo et 79 A350.
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