Selon l'AFP, le Secrétaire d'Etat au Tourisme, Frédéric Lefebvre a décidé de poursuivre des sites de réservation d'hôtels en justice. Il a demandé à la DGCCRF de «saisir le tribunal de commerce de Paris» et a rejoint une procédure menée contre Expedia, hotel.com et tripadvisor par le syndicat hôtelier Synhorcat.
Certains sites indiquent en effet que les les hôtels sont complets alors que leur planning affiche des disponibilités et renvoient vers un hôtel partenaire payant du site. D'autres sites indiquent des promotions déguisées en mettant en avant un prix de départ excessivement élevé et en facturant le tarif normal de l'hôtel.
D'autres informations sont sujettes à controverse comme le nombre d'étoiles, les caractéristiques des hôtels ou encore le numéro de téléphone de l'hôtel qui correspond à une centrale de réservation et non pas à celui de l'hôtel.
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