Le groupe s’aprête à déployer cette technologie pour ses clients européens des tests vont avoir lieu au Grosvenor House à Londres, au Bristol Marriott Royal Hotel, au Marriott Zurich , au Marriott Bruxelles Marriott et au Marriott Prague.
Les consommateurs pourront utiliser une application mobile préalablement installée sur leur smartphone pour s’enregistrer à partir de 16H la veille du jour de leur arrivée: ils recevront une alerte quand leur chambre sera prête.
Pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité, les clients devront être membres du programme de fidélité Marriott Rewards.
Marriott a testé cette fonctionnalité dans 325 hôtels américains cet été: 5 hôtels vont également être en test en novembre au Canada.
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