Les voyageurs équipés d’un petit sac cabine pouvant se loger sous le siège peuvent embarquer en priorité depuis le 16 mai dernier.
Ils pourront entrer en cabine avant l’appel pour le Groupe mais après les voyageurs Business, première, les membres AAdvantage...
«Pour les passagers, le fait de décoller et atterrir à l’heure est un facteur important dans l’évaluation générale de leur voyage. Nos tests indiquent que cette nouvelle procédure améliorera notre fiabilité et notre ponctualité, tout en facilitant les choses pour les passagers» a expliqué Carol Wright, vice-présidente d’American Airlines – Planning Client.
La nouvelle procédure s’appuie sur le succès de tests réalisés plus tôt cette année par American Airlines aux aéroports d’Austin, Baltimore, Denver, Fort Lauderdale, Kansas City, Minneapolis-St. Paul et Washington-Dulles.
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